Politica de envios
Envío discreto
Reconocemos que algunos pueden encontrar que el ganso sediento es indicativo de una condición o problema discreto. Para garantizar la comodidad de nuestros clientes, los productos se envían en embalajes discretos.
El embalaje se compone de sobres de burbujas negros o de cartón sin marca.
Política de envío nacional de EE. UU.
Wazz ofrece envío gratuito dentro de los EE. UU. contiguos. La mayoría de los pedidos se procesarán dentro de las 24 horas y pueden llegar dentro de 2 a 10 días después de la confirmación de su pedido.
Política de envío internacional
El envío internacional ahora está habilitado y disponible para todo el mundo. Los clientes tendrán que pagar los costos de aduana e importación, esto se calcula al momento de pagar.
Consulte Reembolsos y devoluciones para obtener más información sobre nuestras políticas.
Devoluciones
General
Regreso de 30 días
No emitiremos un reembolso antes de recibir imágenes del producto para que podamos verificar que la condición y las principales quejas sean legítimas.
Wazz no puede aceptar devoluciones de ningún producto usado.
Si ha recibido un producto defectuoso, infórmenos lo antes posible enviándonos un correo electrónico a wazz@wazz.co con los detalles del defecto. Cualquier reclamación deberá realizarse antes de los 30 días desde la recepción del producto.
Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución por artículos dañados o defectuosos.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar , con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra. Si el producto cumple con los requisitos anteriores, Wazz proporcionará envío gratuito para devoluciones y un reembolso parcial o total.
Para iniciar una devolución, puede contactarnos en wazz@wazz.co . Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.
Siempre puedes contactarnos para cualquier pregunta sobre devolución en wazz@wazz.co .
No devolveremos ni reembolsaremos reclamaciones de:
Afirmaciones que indican que el volumen interno es inadecuado para un solo uso - El Thirsty Goose tiene capacidad para 1,3 litros o 43,9 oz. La vejiga humana operativa promedio puede contener hasta 1 litro o 33 onzas en sus extremos superiores.
Solicitud de devolución debido a un cambio de opinión posterior a la compra, regalo no deseado u otra solicitud similar. - Wazz inc puede crear un comprobante de devolución y enviarlo por correo electrónico al cliente. El cliente pagará el costo del envío de devolución y el dinero capturado durante la compra del producto será devuelto al cliente cuando los productos lleguen al almacén. Si ambas partes están de acuerdo, en lugar de reembolsar el importe íntegro. Le reembolsaremos el importe pagado menos el coste del envío de devolución. De esta manera podemos producir la etiqueta de devolución y emitir su reembolso inmediatamente. Tenga en cuenta que el envío dentro de EE. UU. costará entre $14 y $17 USD.
Además del párrafo anterior, para que el producto sea aceptado como devolución deberá estar cerrado y en su embalaje original. Esto nos ayuda a garantizar que cada cliente reciba un artículo sanitario y estéril.