运输政策
离散运输
我们认识到,有些人可能会发现“口渴的鹅”表示某种离散的情况或问题。为了确保客户的舒适度,产品采用独立包装发送。
包装由黑色气泡邮寄袋或无品牌纸板包装组成。
美国国内运输政策
Wazz 在美国本土提供免费送货服务。大多数订单将在 24 小时内处理,并可能在订单确认后 2 至 10 天内送达。
国际运输政策
国际运输现已启用并可在全球范围内使用。客户必须支付海关和进口费用,该费用在结账时计算。
有关我们政策的更多信息,请参阅退款和退货。
退货
一般的
30 天退货
在收到产品图片之前,我们不会退款,以便我们可以验证状况和主要投诉是否合法。
Wazz 不接受任何二手产品的退货。
如果您收到有缺陷的产品,请通过电子邮件 wazz@wazz.co 尽快告知我们缺陷的详细信息。任何索赔必须在收到产品后 30 天内提出。
我们有 30 天退货政策,这意味着您在收到商品后 30 天内可以针对损坏或有缺陷的商品申请退货。
为了符合退货资格,您的商品必须与您收到时的状况相同, 未使用过,带有标签,且在原包装中。您还需要收据或购买证明。如果产品符合上述要求,Wazz 将提供免费退货、部分或全部退款。
要开始退货,您可以通过以下方式联系我们: wazz@wazz.co 。如果您的退货被接受,我们将向您发送退货运输标签,以及如何以及将包裹寄往何处的说明。未先请求退货而退回给我们的物品将不被接受。
如有任何退货问题,您可以随时联系我们 wazz@wazz.co 。
我们不会退回或退款以下索赔:
声称内部容积不足以供一次使用 - Thirsty Goose 可容纳 1.3 升或 43.9 盎司。人类膀胱的平均容量在上限时可达 1 升或 33 盎司。
由于购买后改变主意、不需要的礼物或其他类似请求而提出退货请求。 - Wazz inc 可能会创建退货单并通过电子邮件发送给客户。客户将支付退货运费,购买产品期间收取的款项将在产品到达仓库后退还给客户。如果双方同意,则不予全额退款。我们将退还已支付的金额,减去退货运费。这样我们就可以制作退货标签并立即为您退款。请注意,美国境内的运费为 14-17 美元。
除上述段落外,如果产品要接受退货,则该产品必须未开封且位于原包装中。这有助于我们确保每位顾客收到卫生、无菌的物品。