退货和退款

一般的

30 天退货

在收到产品图片之前，我们不会退款，以便我们可以验证状况和主要投诉是否合法。

Wazz 不接受任何二手产品的退货。
如果您收到有缺陷的产品，请通过电子邮件 wazz@wazz.co 尽快告知我们缺陷的详细信息。任何索赔必须在收到产品后 30 天内提出。

我们有 30 天退货政策，这意味着您在收到商品后 30 天内可以针对损坏或有缺陷的商品申请退货。

要获得退货资格，您的商品必须与您收到时的状态相同、未使用、带有标签且采用原始包装。您还需要收据或购买证明。如果产品符合上述要求，Wazz 将提供免费退货、部分或全部退款。

要开始退货，您可以通过以下方式联系我们： wazz@wazz.co 。如果您的退货被接受，我们将向您发送退货运输标签，以及如何以及将包裹寄往何处的说明。未先请求退货而退回给我们的物品将不被接受。

如有任何退货问题，您可以随时联系我们 wazz@wazz.co 。

我们不会退回或退款以下索赔：

声称内部容积不足以一次使用- Thirsty Goose 可容纳 1.3 升或 43.9 盎司。人类膀胱的平均容量在上限时可达 1 升或 33 盎司。

由于购买后改变主意、不需要的礼物或其他类似请求而提出退货请求。 - Wazz inc 可能会创建退货单并通过电子邮件发送给客户。客户将支付退货运费，购买产品期间收取的款项将在产品到​​达仓库后退还给客户。如果双方同意，则不予全额退款。我们将退还已支付的金额，减去退货运费。这样我们就可以制作退货标签并立即为您退款。请注意，美国境内的运费为 14-17 美元。

除上述段落外，如果产品要接受退货，则该产品必须未开封且位于原包装中。这有助于我们确保每位顾客收到卫生、无菌的物品。

损坏和问题

Wazz 采取一切适当措施确保您的产品完好无损地送达，但无法确保所有货运和送货提供商都采取适当措施。如果产品的功能受到损害，Wazz Inc 可以退款、部分退款或更换产品。如果产品在运输过程中被认为严重损坏，Wazz 可能会执行退款、部分退款或更换产品。对于在运输过程中被认为轻度至中度损坏的产品，Wazz 可以根据具体情况进行退款、部分退款或更换产品。

交流
确保您获得所需商品的最快方法是退回您拥有的商品，一旦退货被接受，请单独购买新商品。

退款
一旦您批准退款，我们将通知您。系统将按照您原来的付款方式自动退款。请记住，您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和过帐退款。

有关 Thirsty Goose 统计数据的更多详细信息，请参阅“立即购买”